Сим‑карта «заморожена»: как быстро вернуть доступ
Блокировка сим‑карты после роуминга или простоя? Объясняем, как работает период охлаждения и какие есть способы разблокировки без госуслуг и личных данных
С 10 ноября 2025 года российские операторы связи запустили механизм «периода охлаждения» сим‑карт — временную блокировку мобильного интернета и СМС на 24 часа. Мера введена по требованию регуляторов для борьбы с беспилотниками, которые могут управляться через российские сим‑карты. При этом голосовые вызовы остаются доступными.
«Период охлаждения» активируется в двух случаях: если сим‑карта не использовалась в течение 72 часов либо при возвращении абонента из международного роуминга (в том числе из Беларуси, Абхазии и других соседних стран). Чтобы разблокировать услуги, пользователь должен подтвердить, что сим‑картой пользуется человек, а не автоматическое устройство.
Снять ограничения можно двумя способами:
- пройти авторизацию по ссылке от оператора с помощью капчи (проверки, подтверждающей, что пользователь — человек; например, нужно сложить пазл или выбрать картинку);
- позвонить в колл‑центр оператора и пройти идентификацию по телефону.
Номера колл‑центров крупнейших операторов:
- Билайн: 8 (800) 700‑06‑11;
- МегаФон: 8 (800) 550‑05‑00;
- МТС: 8 (800) 250‑08‑90;
- Т2: 8 (800) 101‑06‑11.
При попытке разблокировки через ссылку операторы обеспечивают доступ к странице активации — даже если интернет пока недоступен. При этом использование «белого списка» сервисов (перечня ресурсов, доступных при ограничениях) в период охлаждения не предусмотрено.
Справка: период охлаждения длится 24 часа, а блокировка срабатывает после 72 часов неактивности сим‑карты или при возвращении из международного роуминга.
С. Александров, обозреватель.
Источник изображения: freepik.com
