Обновлены правила возмещения ущерба российским туристам

Обновленные правила возмещения реального ущерба заказчикам туристского продукта из фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма вступят в силу 1 марта 2026 года.

Новые правила устанавливают порядок и условия возмещения ущерба, возникшего из-за неисполнения туроператором обязательств по договору, и определяют, кто имеет право подать требование, и кто обязан его выплатить.

Под реальным ущербом понимаются прямые расходы туриста, возникшие из-за неисполнения туроператором своих обязательств. Основанием для выплаты средств является сам факт причинения ущерба туроператором, который прекратил свою деятельность из-за невозможности выполнения всех договорных обязательств.

Требование о возмещении реального ущерба из фонда персональной ответственности может предъявить турист, заказчик или их представители.

Объединение туроператоров обязано выплатить денежные средства из фонда по такому требованию при наличии установленных оснований.

Выплата денежных средств заказчику из денежных средств фонда осуществляется в рублях.

Туроператора обязали уведомлять о прекращении своей деятельности путем публикации заявления на своем официальном сайте, ранее была возможность информирования через СМИ.

---

Постановление Правительства РФ от 19.09.2025 № 1442 «Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма».

Источник изображения: freepik.com