Приказ ФНС России от 15.05.2026 N ЕД-1-19/318@
О внесении изменений в приказ ФНС России от 29.12.2022 N ЕД-7-19/1295@ (с учетом внесенных изменений)
ФНС изменила порядок подачи письменных запросов налогоплательщиков
Федеральная налоговая служба изменила правила информационного обслуживания налогоплательщиков в электронной форме. Теперь письменные запросы в рамках индивидуального информирования должны направляться через официальный сайт ФНС России и личный кабинет налогоплательщика.
Из методических рекомендаций исключена возможность направлять такие обращения по телекоммуникационным каналам связи. Одновременно утратило силу приложение, которое определяло формат представления электронного обращения по ТКС для получения информации от налоговых органов.
Поправки означают переход на централизованные цифровые каналы общения с налоговой службой. Это должно унифицировать порядок обработки запросов и сократить количество используемых форматов электронного взаимодействия.
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИКАЗ от 15 мая 2026 г. N ЕД-1-19/318@
О внесении изменений в приказ ФНС России от 29.12.2022 N ЕД-7-19/1295@ (с учетом внесенных изменений)
В целях оптимизации предоставляемых государственных услуг и актуализации порядка информационного обслуживания и информирования налогоплательщиков в электронной форме приказываю:
внести в приказ ФНС России от 29.12.2022 N ЕД-7-19/1295@ «Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота между налоговыми органами и налогоплательщиками при информационном обслуживании и информировании налогоплательщиков в электронной форме» (с учетом внесенных изменений) (далее — Приказ) следующие изменения:
в пункте 1 Приказа абзацы четвертый и пятый считать утратившими силу;
в приложении N 1 «Методические рекомендации по организации электронного документооборота между налоговыми органами и налогоплательщиками при информационном обслуживании и информировании налогоплательщиков в электронной форме» к Приказу внести следующие изменения:
в пункте 1.1 слова «по телекоммуникационным каналам связи (далее — ТКС)» заменить словами «через сайт ФНС России»;
в пункте 2.1 слова «ТКС» заменить словами «телекоммуникационным каналам связи»;
пункты 3.1 — 3.3 изложить в следующей редакции:
«3.1. Индивидуальное информирование налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц осуществляется на основании письменных Обращений, направленных через сайт ФНС России или личный кабинет налогоплательщика.
3.2. В отношении Обращения в электронной форме через сайт ФНС России выполняются действия в соответствии с пунктами 51 — 60 Административного регламента, утвержденного приказом ФНС России от 08.07.2019 N ММВ-7-19/343@.
3.3. Результатом предоставления услуги по информированию налогоплательщика (представителя) на основании Обращения является письмо налогового органа, содержащее ответ на соответствующее Обращение налогоплательщика (представителя) или информация для налогоплательщика (представителя).»;
в пункте 3.9 слова «по ТКС» заменить словами «через сайт ФНС России»;
приложение N 3 «Формат представления обращения в целях получения информации в рамках информационного обслуживания и информирования налогоплательщиков в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи» к Приказу считать утратившим силу.
Руководитель
Федеральной налоговой службы
Д.В.ЕГОРОВ