Принят закон о новых случаях полного возврата стоимости авиабилета
Федеральный закон от 08.03.2026 N 49-ФЗ относит к вынужденному отказу от перевозки случаи мобилизации и поступления на военную службу.
Федеральный закон от 08.03.2026 N 49-ФЗ дополнил Воздушный кодекс РФ положениями о новых основаниях для возврата пассажиру всей провозной платы в связи с вынужденным отказом от воздушной перевозки. Поправки вступят в силу с 1 сентября 2026 года.
С указанной даты перевозчик будет обязан вернуть полную стоимость авиабилета, если пассажир отказался от перелета по причинам, связанным с исполнением обязанностей по военной службе либо участием в добровольческом формировании.
Какие случаи признаны вынужденным отказом
К новым основаниям отнесены:
- призыв на военную службу по мобилизации;
- направление для прохождения службы в войска Росгвардии по мобилизациина должностях, по которым предусмотрено присвоение специальных званий полиции;
- поступление на военную службу по контракту;
- заключение контракта о пребывании в добровольческом формировании.
Таким образом, отказ от перевозки в перечисленных ситуациях будет прямо признан вынужденным на уровне закона.
При каких условиях возможен возврат
Для получения полной провозной платы необходимо соблюдение двух условий:
- пассажир должен представить документальное подтверждениесоответствующих обстоятельств в порядке, который установит Правительство РФ;
- уведомление об отказе от перелета должно поступить перевозчику до окончания регистрации на рейс.
Что действует в настоящее время
Сейчас такие обстоятельства по общему правилу не относятся к вынужденному отказу от перевозки. Это означает, что вопрос о возврате средств зависит от условий тарифа и правил авиакомпании. На практике при невозвратных тарифах пассажир нередко может рассчитывать только на частичный возврат либо не получает его вовсе.
Заключение
Закон N 49-ФЗ расширяет гарантии пассажиров и устраняет неопределенность в вопросе возврата средств за авиабилет. С 1 сентября 2026 года при мобилизации, поступлении на военную службу по контракту и в иных прямо указанных случаях перевозчик будет обязан вернуть полную провозную плату при соблюдении установленного порядка подтверждения обстоятельств и срока уведомления.
С. Александров, обозреватель.
Федеральный закон от 08.03.2026 N 49-ФЗ






