Госуслуги станут каналом для юридически значимых сообщений

Опубликован Федеральный закон от 26.07.2026 № 271-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О почтовой связи“ и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Ключевая новелла — создание электронной почтовой системы, оператором которой становится АО «Почта России».

Электронный почтовый ящик как юридический адрес

С 1 сентября 2027 года у организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, зарегистрированных в ЕСИА, на Едином портале госуслуг появятся электронные почтовые ящики. Через них можно будет принимать и направлять заявления, уведомления, извещения, требования и иные юридически значимые сообщения — как по условиям сделки, так и в силу нормативных правовых актов. В системе предусмотрена функция поиска адресатов.

Момент доставки

Сообщение считается доставленным, если адресат вошёл в личный кабинет — на Госуслугах либо в электронном почтовом ящике — в течение семи дней с момента размещения. Если личного кабинета у получателя нет, отправление распечатывается и доставляется на бумаге. Положение об электронной почтовой системе утвердит Правительство РФ.

Пользование ящиком будет платным

По общему правилу за использование электронного почтового ящика придётся платить. При отсутствии оплаты доступ приостанавливается до её внесения. Размер платежей, порядок и сроки их взимания определит Правительство.

Что ещё меняет закон

• Тариф за доставку и выдачу пенсий, пособий и иных социальных выплат ограничен 1,5% фактически доставленной суммы (без учёта НДС).
• «Почта России» вправе передавать отдельные технологические операции другим операторам, юрлицам и ИП — кроме доставки и выдачи пенсий, пособий и иных целевых выплат. Требования к подрядчикам включают, в частности, отсутствие процедур ликвидации и банкротства; ответственность перед пользователями несёт «Почта России».
• Доставлять и вручать регистрируемые письма органов власти, Банка России, организаций с публичными полномочиями и организаций с долей участия РФ более 50% вправе только «Почта России» либо её уполномоченные подрядчики.
• Уточнён круг лиц, которые вправе пользоваться абонентскими почтовыми шкафами и ящиками в МКД (собственники, управляющие организации, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации и др.); доставка в них документов иными лицами не допускается.
• Плата за жилое помещение и коммунальные услуги (включая пени), принятая «Почтой России» в безналичном порядке, зачисляется на специальные банковские счета платёжного агента. Кредитным организациям запрещено взимать комиссию за приём таких платежей через почту с использованием электронных средств платежа.
• Скорректированы законы о банках, о госрегистрации юрлиц и ИП, о транспортно-экспедиционной деятельности, о связи, а также Жилищный кодекс — в нём появились нормы о доставке платёжных документов за ЖКУ в электронной форме через портал госуслуг.

Сроки

Основная часть закона вступает в силу с 1 марта 2027 года, отдельные положения — с 1 января 2027 года. Нормы об электронной почтовой системе, электронных ящиках и доставке платёжных документов за ЖКУ заработают с 1 сентября 2027 года.

А. Штоль, обозреватель.

Открыть: Федеральный закон от 26.07.2026 N 271-ФЗ