Минцифры попросило отложить ограничения на звонки банков без маркировки
До начала ноября 2026 года кредитным организациям предлагают дать время на заключение договоров с операторами связи.
Минцифры России обратилось к операторам связи с просьбой временно не вводить ограничения на входящие вызовы от банков, которые не сопровождаются маркировкой. Как следует из пресс-релиза ведомства от 14 октября 2026 года, дополнительное время необходимо для завершения переговоров и подписания договоров.
Большинство кредитно-финансовых организаций уже оформили соглашения с операторами. Однако часть банков, включая системно значимые, пока согласовывает условия или завершает подписание документов. Предложенная отсрочка позволит сохранить доступность важных звонков клиентам на этот период.
Какие требования действуют
С 1 сентября 2025 года оператор, в сети которого начинается звонок от юридического лица или индивидуального предпринимателя, обязан передавать на мобильное устройство абонента информацию о звонящем. Для этого организациям и ИП необходимо заключить с оператором договор о маркировке вызовов.
По общему правилу оператор вправе приостановить оказание услуг связи, если абонент нарушает Закон о связи, правила оказания услуг или условия договора. Ограничение может действовать до устранения нарушения.
Что известно о результатах маркировки
По данным Минцифры, число спам-звонков в России сократилось на 25–30%. Ведомство также приводит результаты опроса ВЦИОМ:
- 48% россиян заметили улучшение ситуации с нежелательными звонками;
- 53% сообщили о снижении числа мошеннических вызовов;
- среди опрошенных старше 60 лет такие изменения отметили две трети;
- 92% положительно оценили маркировку массовых звонков.
А. Штоль, обозреватель.
По материалам пресс-релиза Минцифры России от 14 октября 2026 года
