Минтранс определил порядок работы с ЭПД при сбоях связи
Регламент разъясняет, как зафиксировать отсутствие интернета, оформить документы на бумаге и предъявить их при проверке.
Минтранс утвердил регламент действий при нештатных ситуациях при оформлении и предъявлении электронных перевозочных документов (ЭПД). Он предусматривает, в частности, порядок работы при отсутствии интернета в месте погрузки, в пути или на складе, а также при недоступности информационных систем.
Если нет интернета, нужно составить акт
Участник перевозки должен зафиксировать проблему в акте. В документе указывают:
- дату и время;
- место происшествия — название точки погрузки, километр трассы или адрес склада;
- Ф. И. О. и должности присутствующих;
- конкретную неисправность: например, не открывается сайт, не отправляется ЭПД или отсутствует мобильный сигнал;
- меры, принятые для восстановления связи.
Акт подписывают несколько человек, например водитель, представитель склада и грузоотправитель.
Если одна из сторон отсутствует, об этом можно сделать отметку. Также следует указать, что контрагента уведомили о ситуации, например в чате или по электронной почте. Подтверждение отправки сообщения необходимо сохранить.
На время отсутствия связи оформляют бумажный документ
Перевозочный документ нужно составить на бумаге и заполнить все обязательные реквизиты. Его заверяют все участники перевозки собственноручными подписями и печатями при их наличии.
После восстановления интернета необходимо сразу вернуться к работе с ЭПД.
Что должен сделать водитель
Водителю необходимо получить бумажный перевозочный документ от грузоотправителя, перевозчика или экспедитора.
При проверке документ предъявляют сотрудникам МВД либо Ространснадзора. Водитель должен пояснить, что его оформили на бумаге из-за отсутствия связи.
Если недоступна система ЭПД
Отдельный порядок предусмотрен для случая, когда интернет работает, но коммерческая система ЭПД недоступна из-за технического сбоя или по другой причине.
Если недоступность длится более одного часа, оператор системы по запросу контрагентов выдает справку. Ее составляют в свободной форме.
Действия при недоступности государственной информационной системы электронных перевозочных документов — ГИС ЭПД — урегулированы отдельными положениями регламента.
А. Штоль, обозреватель
