Содержание
Гражданин, владеющий помещением или проживающий в нем, должен ежемесячно платить за оказываемые ему жилищно коммунальные услуги (ЖКХ). Величина суммы в квитанции зависит от объема потребления ресурсов, утвержденных нормативов, количества зарегистрированных на площади лиц. Оплату можно произвести онлайн или наличными средствами, при этом большинство способов не предполагает взимание комиссии за перевод.
Что входит в коммунальные услуги ЖКХ
- Жилищные услуги, связанные с эксплуатацией помещения.
- Коммунальные, к которым относятся системы обеспечения многоквартирного дома.
Начисление оплаты за них регламентировано разделом 7 ЖК РФ.
- уборку в подъезде;
- вывоз мусора;
- капитальный и текущий ремонты;
- работу лифтовых служб, диспетчера;
- электрообеспечение общедомовой территории;
- предоставление ТВ, радиосвязи;
- обслуживание уборщицы, дворника, сантехника.
Эти расходы находятся в ведении всех жильцов и затрагивают общую собственность дома и ее использование, а также эксплуатацию систем снабжения.
Коммунальные услуги включают пользование водой, канализацией, тепло-, газо- и энергообеспечение. Оплату за них преимущественно рассчитывают на основании данных индивидуальных счетчиков расходования ресурсов. При их отсутствии квитанцию формируют исходя из утвержденных нормативов, принятых в регионе.
При расчетах учитываются наличие газоснабжения, мусоропровода, лифта, форма управления жильем и иные факторы.
Оплата телефона, интернета, домофона и подобные сопутствующие расходы не относятся к ЖКУ. В них ограниченно включены работы сантехника и электрика по обслуживанию квартир.
- единого платежного документа — содержит информацию не только за коммунальные, но и за жилищные услуги (ремонт и так далее);
- отдельные квитанции от поставщиков (за воду, газ и энергию).
Обязанность по внесению взносов за ЖКУ возлагается на граждан, вне зависимости от способа приобретения ими прав владения жильем. Срок оплаты не должен быть позднее 10 числа текущего месяца. При этом сведения по приборам учета следует передать до 25 числа предыдущего периода. Квитанции поступают к гражданам до 1 числа месяца, идущего за расчетным.
Читайте также: Этапы покупки квартиры в новостройке
Как оплатить коммунальные услуги через интернет
Внесение взносов за ЖКУ большая часть населения РФ осуществляет дистанционно.
- вариант не требует временных и трудозатрат — не нужно посещать учреждения, стоять в очереди;
- платежка преимущественно формируется автоматически, что исключает неправильный ввод данных;
- доступность — присутствуют разнообразные пути дистанционного внесения средств;
- перевод можно осуществить в любой день и время;
- сохранение истории платежей — всегда можно подтвердить внесение средств;
- возможность производить оплату с мобильного телефона из разных мест при наличии интернет-связи.
Днем погашения выставленной суммы считается дата поступления средств в УК. При оплате квитанции онлайн необходимо учитывать способ проведения платежей, поскольку возможны задержки зачисления. Перевод следует делать заранее, чтобы 10-го числа текущего месяца деньги уже пребывали на лицевом счете. В противном случае задержка платежа расценивается, как просрочка.
Для дистанционного способа переводов используется идентификатор плательщика. Им выступает номер лицевого счета, который привязан к конкретному жильцу и его квартире. Его заводит учреждение, поставляющее ЖКУ, при оформлении договора.
Реквизиты УК и личные данные владельца жилья обозначены на квитанции. На ней также присутствует штрих-код — графический метод шифрования информации, дающий возможность сканирования платежки спецустройствами (например, телефоном) для последующего погашения суммы.
Как оплатить ЖКХ через Госуслуги
Оплату коммунальных платежей таким способом могут произвести только авторизованные пользователи.
- Авторизоваться в сервисе, кликнув на «Личный кабинет». Войти можно, обозначив свой логин (адрес почты, телефон или СНИЛС) и пароль.
- Перейти во вкладку «Услуги», расположенную на верхней панели страницы.
- Выбрать раздел «Квартира, строительство и земля».
- Кликнуть «Оплата ЖКХ» и «Получить услугу».
- Следующий шаг — выбор получателя платежа из представленных вариантов. Местонахождение пользователя определяется автоматически.
- Если найти требуемого поставщика ЖКУ не удалось, можно выбрать среди предложенных вариантов «Оплату начислений из ГИС ЖКХ». Пролистав вниз, ввести идентификатор с платежки за ЖКУ (номер лицевого счета плательщика или ИПД). Тип услуги устанавливается автоматически. Лицевой счет можно посмотреть в квитанции, в том числе за прошлые месяцы, если за текущий платежка отсутствует. Нажать «Далее».
- По завершении загрузки данных системой выводится адрес объекта и сумма, которую нужно заплатить. Зачисление средств производится на обозначенный лицевой счет.
- После нажатия «Далее» появится раздел расчетов, перевод осуществляется с помощью банковской карты. Следует ввести платежные реквизиты и одобрить перевод.
Чтобы при повторных платежах не вводить заново реквизиты, рекомендуется привязать лицевой счет к аккаунту в личном кабинете пользователя. Сроки зачисления средств, указанные госпорталом — до 7 дней. Однако на практике оплата проходит быстрее (1-2 дня).
За оказание услуг комиссия сервисом не начисляется. Однако некоторые финучреждения (банки, электронные платежные системы) устанавливают взносы, иногда они могут достигать 1-3%. Сведения о наличии комиссии можно уточнить у организации отправителя и получателя денег. Большинство банков переводят средства безвозмездно.
При помощи ГИС ЖКХ
Оплата данным способом доступна зарегистрированным пользователям. Авторизация производится через портал Госуслуг, после входа в ГИС ЖКХ требуется:
- Выбрать «Оплатить ЖКУ».
- Ввести реквизиты, обозначенные в квитанции.
- Выбрать способ внесения средств — электронный кошелек или карту.
- Кликнуть «Оплатить».
Чек придет на почту. За оказание услуг комиссия не взимается. Но некоторые финучреждения (банки, электронные платежные системы) вправе установить взносы за перевод. В личном кабинете можно посмотреть историю перечислений средств.
В личном кабинете управляющей компании и поставщика услуг
Сумму по квитанции можно перевести напрямую в организацию, предоставляющую ЖКУ. Для этого перейти на сайт поставщика услуг, УК. Далее требуется авторизоваться в личном кабинете, создать персональную запись.
- Выбрать оплату услуги.
- Ввести показания приборов учета, иные сведения с квитанции.
- Перевести сумму.
За транзакцию комиссия не берется, но возможно удержание банка, через который осуществляется операция. На сайте УК оплата вносится по единому платежному документу, в кабинетах поставщиков — за конкретную услугу.
При помощи банковских сервисов
Финансовые учреждения для внесения средств за услуги предлагают интернет-банкинг, мобильные приложения.
Интерфейс систем может незначительно отличаться, но функция оплаты ЖКУ есть везде. В приложении ее можно осуществить по QR-коду. Он находится на платежной квитанции и сканируется камерой телефона. Все реквизиты переносятся без участия пользователя, что исключает ошибки.
В некоторых банках платежки формируются автоматически, то есть данные о долге от УК поступают в финансовую систему. Пользователь может внести средства, даже не имея на руках квитанции.
Допускается сформировать платежку вручную или выбрать поставщика услуг из представленного списка. Перевод подтверждается кодом из СМС, который нужно ввести в специальном поле. История перечислений сохраняется в личном кабинете. При необходимости можно распечатать квитанцию или выписку со счета.
Как оплатить коммунальные услуги оффлайн способы
Такой вариант внесения средств за ЖКУ предполагает посещение финучреждения, уполномоченной организации или использование спецустройств. После оплаты гражданину выдается подтверждение — квитанция. При переводе оффлайн-способом можно применять наличный и безналичный расчет, в зависимости от техобеспечения учреждения.
Через управляющую компанию
Клиенты УК всегда могут лично посетить офис, в том числе для оплаты услуг ЖКХ. В отделении присутствует касса для внесения средств.
Адрес офиса можно узнать на сайте или в платежном документе. Наличие возможности оплатить квитанцию рекомендуется уточнять по телефону. В УК нужно явиться с паспортом и квитанцией. Прием осуществляется в порядке живой очереди.
Через кассу поставщика услуг
Заплатить за отдельную услугу можно в кассу организации, ее предоставляющую. Преимущественно такой способ используется, если гражданину требуется консультация специалистов или уточнение сведений.
При себе следует иметь квитанцию и паспорт. После осуществления перевода кассир выдаст платежный документ.
В кассе банка
Оплату ЖКУ через финучреждения можно провести как дистанционно, так и оффлайн. В банках прием осуществляется по электронной очереди, талон берется в терминале.
Однако при данном способе оплаты допускается удержание комиссии. Величина может зависеть от варианта внесения средств — например, в Сбербанке при использовании карты она насчитывает 2,5 %, при переводе наличными — 3 %.
При помощи терминалов и банкоматов
Оплату за ЖКУ можно перечислить через спецустройства, расположенные в магазинах, торговых центрах, финучреждениях и так далее.
- Вставить карту в приемник либо приложить ее или телефон к обозначенному на устройстве участку (при возможности бесконтактных действий).
- Ввести пин-код.
- Выбрать функцию оплаты услуг ЖКХ.
- Внести реквизиты квитанции, подтвердить действие.
Для погашения долга за ЖКУ можно использовать терминалы, где перевод осуществляется посредством кошельков: Яндекс Деньги, QIWI, Webmoney. В этом случае зачисление средств занимает 1-3 дня, возможна комиссия. Например, сервис QIWI удерживает 2% от перевода.
При оформлении платежки за коммуналку в информационное поле нужно ввести код плательщика, период и сумму. После успешного завершения операции напечатается чек, который рекомендуется сохранить.
Оплатить ЖКУ допускается различными способами: при визите в банк, в уполномоченную организацию, через спецустройства или онлайн-способами. Комиссия преимущественно не взимается, однако ее удержание возможно финучреждениями, участвующими в переводе средств. Оплату рекомендуется проводить заранее, чтобы деньги зачислили на счет УК в допустимый законом срок.